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hdk

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1

Samstag, 27. September 2014, 19:10

Magix Video easy HD 5: wie kann man Tonstörungen bei "Film fertigstellen" verhindern?

Hallo an das Forum,
habe eine Frage an User dieser Software: habe einen Videofilm in HD erstellt aus 77 einzelnen Scenen, aufgenommen mit der Sony RX10. Die einzelnen Scenen sind einwandfrei. Als Videofilm erstellt mit den entsprechenden Schnitten sind diese im Programm auch fehlerfrei.
Nach der Funktion "Film fertigstellen" und Film auf Computer speichern im Format MPEG-4 in HD-Qualität 1080i. Ich habe dann die Datei auf eine externe Festplatte überspielt und mir das fertige Produkt auf dem Fernseher angesehen.
Leider waren bei einigen Scenen vom Ton nur noch Fragmente zu hören. Nicht akzeptabel.
Die Überprüfung der Originaldatei vom PC ist dagegen ohne Fehler.
Gibt es dafür eine Erklärung?
Würde mich über Tips freuen.
mfg
Dieter

wabu

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2

Samstag, 27. September 2014, 20:30

"Die Überprüfung der Originaldatei "

Das ist der unbearbeitete Clip?

Das Easy Programm heisst so weil man kaum was einstellen kann. Die korrekte Mitnahme des Tones ist eine Selbstverständlichkeit.

Ich würde mich da an den Support wenden. Der ist für 12 Monate kostenfrei.

Das ist aber ein 8-17 Support. d.h. jetzt ist Wochenende!

Versuch es mal mit einem anderen Dateiformat.

hdk

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Beiträge: 9

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3

Sonntag, 28. September 2014, 17:39

Hallo Wabu,
danke für Deine Hilfestellung.
Wie ich bereits geschildert habe, sind die Original-Dateien aus der Kamera einwandfrei.
Auch der gesamte Videofilm ist auf dem PC einwandfrei ohne jeglichen Tonfehler. Erst nach dem Kopieren auf eine externe Festplatte trat der Fehler auf.
Ich werde jetzt einfach den ganzen Vorgang noch einmal ausführen und dann überprüfen.
Da das Programm bereits vor einem Jahr gekauft wurde, muß man bei einer Hilfeanfrage beim Support 12,50 Euro bezahlen.
Deshalb probiere ich es noch einmal. Es muß beim kopieren auf die externe HD passiert sein.
Danke für Deine Unterstützung.
mfg
Dieter

Selon Fischer

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4

Sonntag, 28. September 2014, 17:51

Vielleicht ist deine externe Platte bzw. dein PC zu langsam im Verhältnis zur Größe der abgespielten Datei? Wenn der Fehler erst nach dem Kopieren auf eine externe Platte auftritt, kannst du die Fehlerquelle doch ziemlich schnell einschränken ;)

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