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PC geht plötzlich aus oder hängt sich auf, sodass man ihn nicht mehr ausschalten kann.

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Ezio

Witcher

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1

Montag, 1. August 2011, 13:59

PC geht plötzlich aus oder hängt sich auf, sodass man ihn nicht mehr ausschalten kann.

Hi
In letzter Zeit ist mein PC öfters mal einfach ausgegangen oder hat sich aufgehängt, sodass man ihn nichtmal mehr ausschalten konnte.
Jetzt frag ich mich natürlich, woran das liegen kann.

Hier mal ein paar Daten:
-12GB RAM
- Intel i7 2600K
- GTX560 Ti
- Netzteil mit 550W Superflower
- Mainboard: P8H67-M EVO

Kann es sein, dass das Netzteil zu schlecht ist und den PC nicht mit genügend Strom versorgen kann, oder dass es vielleicht kaputt ist? Oder liegt es am Mainboard?
An den anderen Sachen wird es glaube ich kaum liegen. Weil wenn jetzt vielleicht das Netzteil kaputt ist, dann muss ich es ja zurückschicken (hat ja Garantie) aber bis die den Fehler gefunden haben vergeht ja auch einige Zeit und wenn es dann doch an etwas anderem liegt, dann wär das ziemlich blöd. ^^

Aber eine andere Erklärung als das Netzteil hab ich nicht. Was denkt ihr?

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Jumperman

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2

Montag, 1. August 2011, 14:34

Kann man natürlich so über Fern-Telepathie nicht sagen. Kann auch Software-bedingt sein.

Wenn du Garantieleistung in Anspruch nehmen willst, wirst du um 1-2 Wochen Warten nicht rumkommen. Es sei denn, du bist kompetent genug und kaufst das Ersatzteil selbst. Dann zahlst du aber.

Ezio

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3

Montag, 1. August 2011, 14:52

Meistens passiert das, wenn ich After Effects benutze. Aber es war auch schonmal so, als ich nur im Internet war, ohne irgendwas anderem.
Das Problem ist halt, dass ich nicht weiß, woran das liegen könnte. Deshalb kann ich auch schlecht ein Ersatzteil kaufen. ^^
Und wenn ich meinen PC in einen Computerladen bringe, dann werden die da sicher auch nichts rausfinden, weil das ja nur manchmal passiert.
Ich dachte, dass vielleicht einer von euch das Problem auch schonmal hatte und sich vielleicht damit auskennt.
Mal gucken, vielleicht ist das ja auch so... ^^

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rick1000

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4

Montag, 1. August 2011, 15:38

Schau mal ob Du mit der Software zu Deinem Mainboard die Spannungswerte des Netzteils auslesen kannst oder such nach einer Software die das kann. Prüfe darüber wieviel Volt Du auf dem 3,3 V dem 5 V und dem 12 V Strang hast. Wenn die Werte deutlich und den Nennwerten (z.B. 11,5 V statt 12V) liegen, dann gehe ich davon aus, daß das Netzteil kolabiert wenn zuviel Leistung gezogen wird.

Andere Möglichkeit die mir spontan einfallen, defekter Kondensator auf Mainboard oder Grafikkarte, eine CPU die sich wegen Überhitzung abschaltet oder ein Virus.

Deinen Arbeitsspeicher könntest Du auch mal mit MemTest checken, vielleicht ist der defekt.

joey23

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5

Montag, 1. August 2011, 16:19

Selbst zusammengebaut?
Lief er denn mal problemlos?
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Jumperman

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6

Montag, 1. August 2011, 16:48

Was auch oft hilft: Grafikkarten- und Mainboard-Treiber updaten.
Hatte schon die seltsamsten Rechnerprobleme, die damit gelöst wurden.

Ezio

Witcher

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7

Montag, 1. August 2011, 17:09

Also ein Virus ist es bestimmt nicht. Ich denke eher, dass da was an der Technik nicht stimmt.
Wurde nicht selber zusammengebaut und lief eigendlich auch früher problemlos.
Treiber kann ich mal updaten...

Kann es eigendlich sein, dass ein Netzteil mit manchen Sachen nicht mehr mit kommt, weil es zu wenig Spannung hat? Also wenn ich mir jetzt 2 HighEnd GraKas einbaue und einen Sechskernprozessor und 32GB RAM oder so. Kann das sein, dass ein Netzteil mit z.B. 400W das nicht schaffen würde? Weil dann könnte es bei mir auch so ähnlich sein, da ich letztens 8GB RAM eingebaut habe. (Aber ich denke eigendlich nicht, dass das so einen Unterschied machen würde, aber kann ja sein.)

Ich hab auch mal was gelesen, wegen Überhitzung und so, aber war immer kalt. ^^

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Purzel

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8

Montag, 1. August 2011, 18:13

Hat Deine Tastatur einen Einschaltknopf oder ähnliches, was einen Shutdown verursachen könnte?
Hatte ich bei meinem PC... alles gestestet, aber der fuhr immer runter.
Scheinbar hat ein "Wackler" auf der Tastatur-Platine zum Shutdown geführt.
Probiers mal mit ´ner einfachen Cherry-Tastatur... irgendwer hat immer ´ne alte Tastatur zum Ausleihen rumliegen!
Achte mal drauf, ob bei den Abstürzen, falls Du grad in einem texteingabefeld arbeitest, diverse Buchstaben/Zeichen angezeigt werden...
Dann liegt´s vermutlich an der Tastatur...

Dein Netzteil kann übrigens sehr wohl daran schuld sein!
Würde dann aber immer bei rechen- und Stromintensiven Anwendungen passieren.
Musst halt rumprobieren. Ein 650 Watt-Netzteil sollte aber für Dich reichen.

rick1000

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9

Montag, 1. August 2011, 18:14

Kann es sein, das Du das Problem genau seitdem Zeitpunkt hast, wo du den Speicher eingebaut hast ? Wie ich bereits sagte, mach einen MemTest und lies die Volt Spannung aus.

Ezio

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10

Montag, 1. August 2011, 18:25

Ok, also ich hab so eine "Billigtastatur" ohne irgendwelche Einschaltknöpfe oder sowas. ^^

Ich denke, es wird am Netzteil liegen. Hab ja nur 550W und passiert (wenn es passiert) auch meistens dann, wenn ich gerade etwas mit After Effects oder 3ds Max mache.
Aber den MemTest, wie rick1000 sagt kann ich mal machen... ^^


EDIT: Ich glaub ich hab das Problem. Nachdem ich die Software vom Mainboard installiert habe kam eine Warnung, dass der CPU zu heiß wird.
Ihc denke daran liegts, brauch also nen besseren Lüfter denk ich. ^^


@rick1000
Die ganzen Werte mit 12V, 5V, 3,3V liegen bei mir immer etwas höher.
Ungefähr um 0,1. Bei 5V bei ca 0,16. Ist das normal? Ich denke schon. ^^

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HF_HeinzeFilms

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11

Montag, 1. August 2011, 19:58

Oha, auch falls das Netzteil nicht das Problem sein sollte, würde ich dir dringend empfehlen, eines mit mind. 750 Watt zu verwenden. Zufälligerweise besitze ich die selbe CPU und GPU und bin mit meinem 750 Watt-Netzteil angeblich fast am Anschlag. Ohne Witz, ich frag mich, warum der PC überhaupt startet :D Kleiner Tipp übrigens: Nicht am Netzteil sparen :P
Klar, der PC schaltet auch ab, wenn die CPU zu heiß wird, allerdings tut er das auch, wenn nicht genügend Energie zur Verfügung steht. Da sich dein Intel i7-2600K bei höherer Beanspruchung in der Standardeinstellung automatisch höher taktet (glaube bis 3,9 Ghz), braucht er natürlich auch mehr Leistung. Das könnte exakt das Szenario im prozessorlastigen 3D-Programm sein ;)
Ich würde dir auch empfehlen, das Freeware Programm "CoreTemp" zu installieren. Damit kannst du nicht nur die Temperatur der einzelnen CPU-Kerne auslesen, es bietet u.a. auch eine Warnungsfunktion bei einer bestimmten CPU-Temperatur.
Zum Schluss noch ein kleiner Link-Tipp (sehr praktisch beim PC-Eigenbau): Netzleistungsrechner

Ezio

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12

Montag, 1. August 2011, 20:04

Ok, danke. Dann denke ich mal, dass ich ein neues Netzteil brauche (800W-1000W wären gut ^^) und vielleicht noch einen gescheiten Kühler.
Ich hab schon eine Software (die vom Mainboard). Die gibt auch eine Warnung, wenns zu heiß wird.

Was deinen Link betrifft:
Was ist der Unterschied zwischen Server-Motherboard und Desktop-Motherboard?

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Telliminator

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13

Montag, 1. August 2011, 21:06

Es gibt ein neues Firmware Bios-Update für Dein Mainboard. Vielleicht solltest Du das auch in Betracht ziehen.

http://www.asus.de/Motherboards/Intel_So…M_EVO/#download

Mal zum Verständnis der Rechner hängt sich auf und lässt sich nicht ausschalten, nur mal so zur Info, wenn das Netzteil zu schwach ist geht die Kiste aus und bleibt nicht an.

So dann solltest Du die Einstellungen des Arbeitsspeicher prüfen. Tunlichst nicht übertakten.
Ear-Movies - Filme für die Ohren - http://www.blackdays.de - http://timeshift.blackdays.de - TimeShift kostenloses Hörspiel - Finale ist online, Folge 8 "And All My Dreams, Torn Asunder" * TS 7.1 TechDemo *

joey23

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14

Montag, 1. August 2011, 22:08

Zitat

Wurde nicht selber zusammengebaut und lief eigendlich auch früher problemlos.


Dann ist das ein Fall für deinen Händler. Er hat das Ding zusammengeschraubt und ist auch dein Ansprechpartner für eventuelle Fehler.

Das Netzteile halte ich nicht für wahrscheinlich, ebensogut kann das das Mainboard sein oder der Arbeitsspeicher.
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Ezio

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15

Montag, 1. August 2011, 23:19

Nun gut. Eigendlich kann es an allem liegen.
Werde ihn dann wahrscheinlich doch noch überprüfen lassen und mich an den Händler wenden.

Aufgehangen, sodass man ihn nicht mehr ausschalten konnte ist bis jetzt 2 oder 3 mal passiert. Das mit dem plötzlichen AUsschalten erst einmal heute.
Das plötzliche Ausschalten kann ich mir entweder mit einer Überhitzung des CPU erklären oder dem zu schwachem Netzteil.

Also ich denke, es ist besser ihn mal durchchecken zu lassen und/oder zurück zu schicken, das ist sicherer als "Vielleicht ist es so...". ^^

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Mac Mave

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16

Dienstag, 2. August 2011, 00:09

Ezio, manche Fehler kann man schon selbst ausschließen.

Punkt 1: drehen alle Lüfter? Nicht nur der auf dem CPU Kühler, sondern auch der im Netzteil. Kann man von unten reinsehen, meistens, halt die hand hinter den PC wo das Netzteil sitzt.

Punkt 2: Das Netzteil schaltet sich nicht einfach nur ab, das kündigt sich an indem das Teil extrem warm wird. Ist die luft die hinten raus kommt heis? Du kannst zB das Programm Speedfan kostenlos runterladen, mal anwerfen und laufen lassen. Dann dein 3D Programm starten und eine aufwändige Szene rendern. Neue Netzteile zeigen die Temp an. Sollte etwas davon extrem heis werden (über 60-65 Grad) ist das eine Fehlerquelle, Netzteile schalten dann schon mal ab wenn sie das nicht mehr packen, vorher versuchen sie es auf jeden Fall und werden heiss.

Je nach CPU schaltet sich der PC auch aus wenn die CPU nicht mehr ordentlich gekühlt wird.

Sollte es keines der genannten Probleme sein kann es natürlich ein defektes Teil innerhalb des Netzteils sein, aber da im PC hundert teile sind ist die Chance genauso bei allen anderen Teilen.


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rick1000

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17

Dienstag, 2. August 2011, 06:42

Wenn die Werte bei dir leicht über den Vorgaben liegen, ist das ok. Das bedeutet dein Netzteil läuft zumindest im Idle Zustand stabil. Es kann aber natürlich sein, daß es unter Last einbricht wenn die Grafikkarte und die CPU mehr Leistung ziehen. Würde mich aber wundern, wenn Dein Händler dir ein Netzteil eingebaut hat, was nicht auf die KOmponenten abgestimmt ist. Die zwei Ram-Riegel die Du nachträglich eingebaut hast, spielen von der Leistungsaufnahme da keine Rolle.

Purzel

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18

Dienstag, 2. August 2011, 10:46

Zitat

Punkt 1: drehen alle Lüfter?

Kann auch sein, dass Du beim Einbau ein Lüfter-Kabel abgezogen hast oder
ein Kabel einen Lüfter blockiert und in den Blättern hängt.

Zitat

Die zwei RAM-Riegel ... spielen von der Leistungsaufnahme da keine Rolle.

Von der Leistungsaufnahme nicht wirklich, aber ggf. von der Temperatur.

rick1000

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Dienstag, 2. August 2011, 13:52

So wie ich das verstanden habe, sind das runtergetaktete 1800er Riegel, sollte jetzt thermisch nicht so viel ausmachen.

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