Nach Upgrade von Video Pro X12 auf Video pro X13 kein Bild

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Facelvega

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Dabei seit: 2. August 2021

Montag, 2. August 2021, 18:17

Nach Upgrade von Video Pro X12 auf Video pro X13 kein Bild

Guten Abend,
Mein PC: Intel i7, Windows 10 64 bit, 16 GB, Grafikkarte: NVIDIA GeForce GT710
Bisher habe ich die Version X12 benutzt und möchte gerne auf X13 hochrüsten.
Dazu habe ich erst die Trialversion installiert. Leider wird im Vorschaubild ein Video ( MP4 oder M2ts) nicht angezeigt, sondern nur der Ton ist zu hören.

Kann mir jemand helfen, was ich abändern kann oder soll.
Danke Alf