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Stalst

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Montag, 17. Mai 2021, 14:30

Adobe Encore CS6 Prgramm meldet Betriebssystemfehler Nummer = 0x00000020

Hallo zusammen,
bei dem Versuch, einen Film mit Encore zu transcodieren erscheint die folgende Fehlermeldung:
"Betriebssystemfehler Nummer = 0x00000020. Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird"
Die Transcodierung wird danach als fehlerhaft abgebrochen.
Wie kann ich das Problem lösen?
Grüße aus Hamburg
Stalst

*Topic verschoben*

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Marcus Gräfe« (17. Mai 2021, 16:10)


Marcus Gräfe

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Montag, 17. Mai 2021, 16:09

da sie von einem anderen Prozess verwendet wird

Im Prinzip doch eigentlich ziemlich eindeutig. Versuchst du eine vorhandene Datei zu überschreiben, die noch geöffnet ist oder schreibgeschützt ist? Oder versucht ein Virenscanner oder sonstiges Dateicheck-Tool, darauf zuzugreifen?

Stalst

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Dienstag, 18. Mai 2021, 18:11

Danke Marcus für die prompte Antwort. Ich bin inzwischen auf einen anderen Computer ausgewichen, bei dem das Programm einwandrei läuft und werde später Deine Tips beherzigen, die sehr hilfreich waren.
Gruß aus Hamburg
Stalst