Verhandeln ist einfach Pflicht.
Jep, beim Umzug direkt in ein neues Paket wechseln und alle Anschlussgebühren fallen lassen, bescheid sagen wann es vor ort parat sein soll (nicht morgen, aber übermorgen +1 Tag) und T-Kom bietet es. Das schaft kein Anbieter, der nur von denen in Massen einkauft und günstiger sein will.
Ich selbst bin jetzt nicht mehr bei T-Kom, da wir ein exelentes Kabelnetz hier haben von Unitymedia, ich zahle mit allem (10 MBit Inet und Flat, Telefon und Flat, Digital TV Basic) nur 30,- und saubere Sache, kann bis zu 32Mbit upgraden durch nen klick.
Denoch, empfehle ich T-Kom, ich kenne so viele Leute und habe einige Geschwister, mein Bruder motzt derzeit auf Arcor, das ich nur bei T-Kom tatsächlichen Service sehe und ein: "Ja da kann man vielleicht was machen", was Skonto angeht, ist bei der Tkom schon vorprogrammiert.
Damals meinte man zu mir, wir geben ihnen DSL 6000 anstatt 2000, für 5,- mehr und senken dafür Ihre Faltrate auf 4,95 statt 9,95. Also nichts mehr bezahlen und mehr Speed, freiwillig von denen, ich frug denoch, was bekomme ich hinzu:
"Neues Allround Gerät Eumex-IP, mit eingebauten Modem für Speed bis 16M, eingebaute Telefonanlege etc., neuer Splitter",
OK, ist normal und was noch?
56er USB WLAN Stick in Wert von 24,95
Mach Fertig, ich stimme zu.
Nur Vorteile, UND ganz wichtig, bei T-Kom kannst Du immer in Packete und Verträge wechseln, ist bei Arcor z.B. nicht sofort möglich.
Im Übrigen, mein Nachbar unter mir, ist auch bei Alice, er frug mich heute im Flur, ob ich WLAN habe und ob er für paar Euro mit rein kann, er hat seit mitte Juni kein Internet mehr, ich lasse ihn mit rein ohne Euros, dafür krieg ich nen Schrank von ihm (er baut mit seinem Lover das Schlafzimmer um), der Schrank ist mehr Wert, auch das sind positive Geschäfte
Du hast bei T-Kom keine Laufzeitbindung mit den Verträgen, wird dein Teil billiger, anrufen, abklären, erledigt, bei allen anderen wartest Du die 24 Monate Laufzeit ab.
Auch wenn ich selbst nicht mehr bei T-Kom bin, aus anderen Gründen (DSL max. 3000 vor Ort, über kabel bis 32.000), so schwöhr ich auf die Jungs mit der Mütze, den mittlerweile ist dessen Service besser als Andere im Vergleich
Gruß Micha